Versandrichtlinien

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.

Lieferungen in andere Länder erfolgen nur nach individueller Vereinbarung.

Die Lieferung von Snackautomaten erfolgt in der Regel per Spedition.

Ersatzteile und Zubehör können je nach Größe und Gewicht auch per Paketdienst versendet werden.

Die Lieferung erfolgt standardmäßig bis zur Bordsteinkante der angegebenen Lieferadresse.

Soll die Ware bis zum Aufstellort geliefert werden, muss der Kunde dies vor der Bestellung ausdrücklich mitteilen. Die zusätzlichen Kosten werden individuell vereinbart.

Die Versandkosten richten sich nach: • Anzahl der bestellten Automaten • Größe und Gewicht der Lieferung • Entfernung zur Lieferadresse

Die genauen Versandkosten werden dem Kunden im Angebot oder während des Bestellprozesses mitgeteilt.

Bei Bestellungen ab einem Warenwert von 15.000 Euro erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Oskana GbR kann zeitlich begrenzte Aktionen anbieten, bei denen der Versand unabhängig vom Bestellwert kostenlos erfolgt.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel etwa 4 bis 6 Wochen.

Die genaue Lieferzeit hängt davon ab, ob das jeweilige Produkt auf Lager ist oder speziell bestellt werden muss.

Ersatzteile und Zubehör haben in der Regel eine kürzere Lieferzeit.

Die konkrete Lieferzeit wird dem Kunden während des Bestellprozesses oder im Angebot mitgeteilt.

Bei Speditionslieferungen wird in der Regel vor der Zustellung ein Liefertermin vereinbart.

Der Termin kann entweder direkt durch die Spedition oder durch Oskana GbR mit dem Kunden abgestimmt werden.

Der Kunde muss zum vereinbarten Liefertermin an der Lieferadresse anwesend sein oder eine empfangsberechtigte Person benennen.

Kunden können ihre Bestellung auch selbst abholen.

Der genaue Abholort und der Abholtermin werden nach der Bestellung individuell vereinbart.

Bestellungen können in mehreren Teillieferungen erfolgen, sofern dies für eine schnellere oder effizientere Lieferung erforderlich ist.

Zusätzliche Kosten entstehen dem Kunden dadurch nicht.

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei der Lieferung zu prüfen.

Sichtbare Transportschäden müssen sofort beim Fahrer der Spedition gemeldet und auf dem Lieferschein vermerkt werden.

Zusätzlich muss der Schaden unverzüglich per E-Mail an info@oskana24.de gemeldet werden.

Im Falle eines Widerrufs trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

Dies gilt insbesondere für große und schwere Produkte wie Snackautomaten, die per Spedition transportiert werden müssen.

Produkte, die individuell nach Kundenwunsch gefertigt werden, gelten als Sonderanfertigungen.

Mit der Produktion wird begonnen, sobald eine Anzahlung in Höhe von 50 Prozent des Kaufpreises eingegangen ist.